Із розвитком багатьох різноманітних сфер бізнесу зростає потреба в утворенні зручних, простих та легких у користуванні систем, які об’єднують в собі низку функцій та розрізнені інструменти. Особливо онлайн-бізнес вимагає такі ресурси, щоб спростити пошук даних клієнтів, управління угодами, спілкування, прогнози та аналітичні висновки. Завдяки CRM-системі Bitrix24.ua можна уникнути багатьох проблем та труднощів, адже вона забезпечує лише один сервіс, який не потребує низки інших ресурсів. Крім цього, вона спрямована на управління відносин із потенційними клієнтами та реалізує всі умови для продажу, розвитку маркетингу тощо.
Головні характеристики
Для власників бізнесу подібна система є надзвичайно корисною, тому рекомендуємо ретельно ознайомитися зі всіма перевагами CRM-системи:
- Збільшення продуктивності. Оскільки система не вимагає використання багатьох документів, чатів, таблиць та файлів (адже все зібрано в одному ресурсі), збільшується продуктивність усіх працівників. Роботу кожного працівника в будь-який момент зможе контролювати керівник, а це гарантує уникнення багатьох проблем та труднощів.
- Можливість автоматизувати процеси. У кожному бізнесі є потреба, наприклад, відправляти щомісячні звіти. Зазвичай цим займаються працівники, проте їх відправка та організація займає безліч часу. CRM-система дозволяє налаштувати процеси так, аби вони виконувалися автоматично без зусиль та ресурсів працівників. Для завдань, які автоматизувати неможливо, керівник може поставити дедлайни чи нагадування. Тоді і працівник знатиме термін виконання всіх робіт.
- Збереження даних. Усі дані клієнтів збережено в одному ресурсі. Коли потрібно, їх можна надати іншому працівникові. Завдяки цьому кожен чітко знає, чим повинен зайнятися в той чи інший час.
- Ефективність планування та можливість стежити за виконанням завдань.
- Налагоджена система бюджету.
- Доступність для кожного, незалежно від місця перебування та ресурсу, з якого ним користуються.
- Налагоджена система відносин із клієнтами, можливість шукати нових.
Бітрікс 24 – найкраща CRM-система
Для чернівчан система Бітрікс 24 є однією з найзручніших та простих у користуванні. Платформа швидко завоювала популярність на сучасному українському ринку, адже сприяє налагодженій роботі бізнесу та швидкій і якісній організації всіх процесів. На Бітрікс 24 користувач зможе створювати різноманітні проєкти, ставити завдання та спостерігати за їхнім виконанням, управляти продажами, а також приймати замовлення та узгоджувати комерційні пропозиції. Крім цього, Бітрікс 24 забезпечує інтеграції з іншими сайтами та магазинами. Ви матимете можливість спілкуватися з співробітниками за допомогою чату, а також сервіс зберігає всі контакти, дані, дзвінки та звіти. Необмежена кількість працівників, доступні оновлення та безкоштовний тариф гарантує якість та зручність сервісу. Саме тому Бітрікс 24 є найкращим рішенням для управління вашого бізнесу.
